購物須知|Shopping Terms
本產品採用植萃、有機花水及植物精油配方,並盡力排除常見致敏成分。
然而,由於每個人體質不同,部分敏感性肌膚仍可能產生反應,建議使用前先進行小範圍局部測試,確認無過敏反應後再行使用。
若使用過程中出現不適,請立即停用並就醫診治,如您有特殊膚況,歡迎私訊我們提供的完整成分諮詢醫師。
▍付款及配送方式
《信用卡付款》
一次付清:支援VISA、MasterCard、JCB信用卡付款,交易全程採用 SSL 256 bits 安全加密機制,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!
《LINE PAY付款》
提交訂單後,手機會直接跳轉至LINE PAY付款頁面,電腦版則需要您登入LINE並且掃QR Code前往結帳。
《宅配貨到付款》
主要由楓葉便利帶為您宅配到府(可能會依配送地區限制而調整為宅配通、郵局、順豐),到貨時直接以現金付款給送貨人員。(需另外加收30元物流處理費)
※ 單筆訂單金額限5,000元以下。若單筆訂單超過5,000元,建議您選擇超商取貨付款的方式。
《超商取貨付款》
商品將寄至您所選擇7-11門市,商品到達時會以簡訊通知您取件。
※ 如果先付款,在超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨,下單時也必須以證件名稱作為收件人大名,若因收件人姓名提供不完整或有誤,導致無法正常取貨,則重新寄送之運費將由消費者自行負擔。
▍出貨及到貨時間
當日上午9點半前訂購會當天出貨,上午9點半後訂購則隔天出貨,遇國定休假日順延,出貨後大約2-5工作天會送達,宅配無法指定配送日期與時段,造成不便還請見諒,超商屆時將以簡訊通知您前往取貨。
※ 離島地區因疫情影響需配合航空、船運公司的作業時間與載能,無法保證於指定日期與時段配達。
▍運費門檻
宅配費用100元(離島150元),超商費用80元。訂購滿1,200元(含)即免運費。(若宅配貨到付款需另收30元手續費)
※ 如果使用優惠卷或優惠代碼折抵產品金額後低於1,200元,仍需要支付運費。
▍海外配送
官網目前提供海外配送服務,海外訂購僅可使用「信用卡付款」或「LINEPay付款」,可以在購物車頁面送貨地點選擇您要運送的國家,如果運送的國家不在選項中,歡迎您與線上客服聯繫為您安排處理。
※ 以下國家因中轉機場海關禁止液體入境,故無法提供配送服務:巴林、土耳其、沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、以色列、科威特、約旦、阿曼、埃及、巴基斯坦、希臘、喬治亞、俄羅斯。
海外運費如下:(訂購滿新台幣6,000元即免運費)
「港澳地區」不論訂購品項與重量,運費為新台幣600元。
「港澳以外的亞洲地區」不論訂購品項與重量,運費為新台幣800元。
「歐美地區及其他地區」不論訂購品項與重量,運費為新台幣800元。
《海外關稅》
依送往國家之法律、規定等,可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費時,由顧客本人負擔實際費用,並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客收取。
※ 海外運送跨國處理流程作業時間較長,為了讓您能盡快收到商品,請留意填寫時收件地址的正確性。
▍電子發票開立
響應政府e化愛地球節能政策,將開立電子發票。
請在結帳流程慎選發票類型(會員戴具/共通性載具/公司戶/捐贈),送出訂單後無法更改。
收到商品後,系統會自動發送電子發票至電子郵箱。
《載具歸戶》
綠界載具:請參考綠界會員載具歸戶(https://support.ecpay.com.tw/8962/)
手機載具:您也可以選擇使用手機載具儲存電子發票。請特別留意資料正確性,如因資料有誤未即時通知更正,相關責任將由消費者自行承擔。
※ 若您還沒有手機載具,相關申請請參考財政部電子發票整合服務平台。